¿Qué debe mostrar un anuncio de venta de vivienda?
La calificación energética, en todo anuncio de venta y en todo soporte, y responde quien publica. El resto de la información obligatoria depende de la comunidad. La vigilancia de anuncios abre las páginas que usted nos indique y compara lo que dicen con lo que consta.
Lo que es obligatorio en toda España
La calificación energética. El art. 17.3 del RD 390/2021 alcanza cualquier soporte —agencias inmobiliarias, vallas, páginas web, portales, catálogos, prensa— y obliga a quien publique o permita publicar. No hay una versión reducida para el escaparate ni para el portal.
Solo la prensa escrita puede quedarse en la letra sin los valores. En un portal se muestran las escalas y los valores que acompañan a la etiqueta.
Lo que depende de su comunidad
La información al consumidor en la compraventa es competencia autonómica, y no es igual en todas partes. En Andalucía existe además el Documento Informativo Abreviado. No lo desarrollamos aquí porque todavía no hemos leído el decreto que lo regula en el boletín, y preferimos decirlo a resumir un resumen.
Si opera en una sola comunidad, esa norma autonómica es la que más le va a afectar después de la energética. Compruébela antes de dar por bueno un modelo de ficha descargado de internet.
Dónde se rompe un anuncio correcto
Casi nunca al publicarlo. Se rompe después: el certificado caduca y el anuncio sigue mostrando la letra; se copia un anuncio de otra vivienda y viaja con la calificación equivocada; alguien escribe "en trámite" con una clase al lado mientras llega el papel. Los tres casos dejan publicada una letra que ningún certificado en vigor respalda, que es la infracción muy grave de la DA 12ª.3.d.
Qué comprobamos en cada anuncio de venta
Dos cosas, y se informan por separado porque fallan por motivos distintos.
- La calificación que muestra el anuncio, y si coincide con la que consta en el registro para esa vivienda
- Si aparece una clase junto a "en trámite", que es el error clásico y el más caro
- Si el anuncio sigue publicado, o ha desaparecido
- {'Si algo ha cambiado desde la última pasada': 'precio, título, calificación'}
Lo que no comprobamos en una venta
El número de registro turístico. Una vivienda en venta no lo tiene y no va a tenerlo, así que un anuncio de venta no se juzga por él: lo decimos en la ficha para que se vea que no es que no se haya mirado, es que no aplica.
Qué portales leemos
Idealista, Fotocasa, habitaclia, pisos.com, Kyero, Rightmove, A Place in the Sun, Properstar, thinkSPAIN y Resales Online, siempre por https y solo las páginas que usted nos indica. La lista es cerrada a propósito: este producto descarga las URL que le dan, y un campo abierto sería una sonda apuntando a lo que se escribiera en él.
Algunos portales rechazan con frecuencia las lecturas automáticas. Cuando ocurre, el anuncio se informa como no legible y no afirmamos nada sobre él en ningún sentido. Un anuncio que nadie ha conseguido abrir seguiría enseñando su última respuesta, y una pasada detenida se parecería demasiado a una cartera limpia.
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Fuentes
- Real Decreto 390/2021, art. 17.3 — obliga a quien publique o permita publicar, en cualquier soporte
- Real Decreto Legislativo 7/2015, DA 12ª — 3.d, la calificación sin certificado en vigor que la respalde
Verificado contra las fuentes anteriores el 2026-09-20. LicenceDesk es una guía operativa, no asesoramiento jurídico.
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